Secara reguler kita melakukan treatment salah satunya potong rambut. Kita bisa mendapatkan pelajaran atau insight project management dari kegiatan yang dilakukan oleh pemotong rambut atau hair stylist tersebut.

Initiating. Pada saat kita datang ke tempat potong rambut, kita disambut dan menyampaikan keinginan untuk memotong atau merapihkan rambut. Kita mempercayakan kegiatan tersebut kepada pemotong rambut atau hair stylist. Hal ini bisa kita asosiasikan dengan Initiating dimana klien atau project sponsor memberikan otorisasi kepada project manager. Identifikasi stakeholder untuk mengetahui klien dilakukan oleh pemotong rambut secara implisit dengan cara ngobrol dan bertanya hal-hal informal.

Planning. Potong rambut mempunyai proses yang perlu diikuti dari awal hingga selesai. Ada tempat yang dimulai dan diakhiri dengan melakukan pencucian rambut dan ada juga yang tidak. Hal ini akan mempengaruhi lingkup kegiatan (scope) dari proses potong rambut serta waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut. Rencana juga diperhitungkan dengan melihat kondisi rambut saat ini serta mencari tahu gaya rambut yang diinginkan oleh klien. Besaran biaya biasanya sudah terdapat harga dasarnya namun apabila ada tambahan tergantung dari kerumitan, proses serta bahan yang digunakan. Kemungkinan atau risiko kotornya baju klien, biasanya dimitigasi dengan memberikan kain pelapis agar rambut yang dipotong tidak terkena baju.

Executing. Pemotong rambut mulai mengerjakan langkah-langkah proses nya. Terkadang dimulai dari pencucian rambut, kemudian melakukan pemotongan dan perapihan hingga selesai. Bila ada tindakan tambahan yang disepakati, juga dilakukan pada saat pelaksanaan ini, seperti creambath, pijat kepala, dan lain-lain.

Monitoring & Controlling. Setiap saat, pemotong rambut selalu melakukan pengecekan hasil pemotongannya. Seringkali apabila dirasa kurang rapi atau kurang sesuai, maka akan dilakukan penyesuaian. Apabila ada rambut yang jatuh dan terkena baju, biasanya pemotong akan membersihkan supaya tidak kotor. Pemotong juga sering meminta feedback dari klien apabila potongannya sudah sesuai dengan kemauan atau masih ada yang perlu diperbaiki kembali.

Closing. Bila pemotongan dianggap sudah selesai, maka pemotong rambut akan menyelesaikan tugasnya dan mengucapkan terima kasih.